[Bảng lỗi]
Thông báo liên quan đến bản đồ đã phát hành
Bản đồ này đã hết hạn. Vui lòng chỉnh sửa lại.
Một số người chơi sẽ thấy dấu chấm than màu vàng ở góc dưới bên phải của trình chỉnh sửa bản đồ hoặc thông báo bật lên khi thực hiện các thao tác khác ngoài chỉnh sửa bản đồ, điều này có nghĩa là bản đồ đó đã 180 ngày không được cập nhật. Quý vị có thể nhấp vào dấu hỏi bên cạnh Chưa phát hành để xem lý do cụ thể và cách giải quyết. Nhấp vào nút chỉnh sửa, lưu lại bản đồ để kích hoạt bản đồ.
Bản đồ này đã bị cấm. Nếu bạn muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ CSKH tại https://hotro.ff.garena.vn
Một số người chơi sẽ thấy dấu chấm than màu đỏ ở góc dưới bên phải của trình chỉnh sửa bản đồ, cho biết bản đồ đã bị khóa, và khi nhấp vào nút “Phát hành”, một cửa sổ bật lên sẽ hiển thị thông báo “Bản đồ này đã bị cấm. Nếu bạn muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ CSKH tại https://hotro.ff.garena.vn”. Trong trường hợp này, quý vị có thể truy cập Craftland Studio để xem lý do bị khóa. Nếu có thêm thắc mắc, quý vị có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Quý vị có thể tìm thấy trung tâm hỗ trợ khách hàng ở góc dưới bên phải của Trang chủ - Cài đặt - Tài khoản & Cơ bản.
Bản đồ này đã bị cấm. Bạn có thể cập nhật bản đồ để sửa lỗi và gỡ cấm.
Một số người chơi sẽ thấy dấu chấm than màu đỏ ở góc dưới bên phải của trình chỉnh sửa bản đồ, bản đồ đã bị khóa nhưng phần chỉnh sửa ở góc dưới bên phải vẫn hoạt động, điều này có nghĩa là bản đồ đó đang bị khóa tạm thời; khác với khóa hoàn toàn, khóa tạm thời có thể được gỡ bỏ bằng cách nhấp vào chỉnh sửa để cập nhật bản đồ. Vào trình chỉnh sửa bản đồ để điều chỉnh nội dung vi phạm, sau đó có thể phát hành lại và xem xét lại.
X tên Y không tuân thủ các quy tắc. Z.
Một số người dùng gặp phải tình trạng không thể phát hành bản đồ khi chuẩn bị phát hành bản đồ trong Craftland, sau đó nhận được thông báo tương tự như “Tên đối tượng XXX không phù hợp với quy định” trên giao diện chi tiết phát hành. Vui lòng chuyển đến phần mẹo của trình quản lý đối tượng. Khi nhận được thông báo này, quý vị có thể theo hướng dẫn đến Thêm - Trình quản lý đối tượng, tìm đối tượng có tên tương ứng và sửa đổi tên đối tượng trong cài đặt thuộc tính của đối tượng đó.
Ảnh nền sẽ được duyệt thủ công, và sẽ hiển thị cho tất cả người chơi một khi đã được duyệt
Một số người dùng sẽ sử dụng ảnh bìa khi chuẩn bị phát hành bản đồ trong Craftland, khi phát hành sẽ xuất hiện lời nhắc “Ảnh bìa sẽ được kiểm duyệt thủ công, chỉ hiển thị sau khi được duyệt”, lúc này quý vị không cần lo lắng, ảnh bìa sẽ bị ẩn trước khi hoàn tất kiểm duyệt thủ công, nếu được duyệt thủ công thì ảnh bìa sẽ hiển thị bình thường.
Mô tả chứa ký tự không phù hợp. Vui lòng kiểm tra và nộp lại hoặc Tên bị cấm do có từ ngữ nhạy cảm. Vui lòng kiểm tra và nộp lại
Một số người dùng gặp sự cố khi phát hành bản đồ trong Craftland, và nhận được thông báo rằng tên hoặc mô tả chứa từ ngữ không phù hợp. Trên trang chủ của trình chỉnh sửa bản đồ, bạn có thể xem thông tin chi tiết của từng bản đồ, điều chỉnh tên hoặc nội dung bản đồ để phát hành bản đồ thành công.
Không thể mở bản đồ do lỗi thông tin tệp. hoặc Không thể xuất bản bản đồ do lỗi thông tin tệp.
Một số người dùng khi chuyển đổi thiết bị để sử dụng Craftland có thể gặp phải thông báo của Craftland về lỗi thông tin tệp dự án bản đồ. Người dùng gặp phải trường hợp này có thể tham khảo các bước sau để xử lý. Xác nhận thông tin tài khoản, tài khoản đăng nhập hiện tại có phải là tài khoản có thể chỉnh sửa bản đồ đó hay không.
Kích cỡ tệp bản đồ quá lớn. Vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng.
Một số người dùng khi sử dụng Craftland để gỡ lỗi hoặc phát hành có thể gặp phải thông báo Kích cỡ tệp bản đồ quá lớn. Vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng.. Trong Craftland, tệp bản đồ sẽ bị giới hạn kích thước tệp, nếu gặp phải trường hợp này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được xử lý. Quý vị có thể tìm thấy trung tâm dịch vụ khách hàng ở góc dưới bên phải của Trang chủ - Cài đặt - Tài khoản & Cơ bản.
Lỗi mạng. Vui lòng thử lại sau.
Một số người dùng gặp phải sự cố mạng khi sử dụng Craftland để gỡ lỗi hoặc phát hành, vui lòng thử lại sau hoặc yêu cầu lại khi gặp thông báo lỗi. Quý vị có thể thử thay đổi mạng (di động/Wi-Fi khác/điểm phát sóng) trước khi phát hành/gỡ lỗi/đăng nhập; ngoài ra, giảm các hoạt động đồng thời: khi mạng không ổn định, tránh thực hiện đồng thời các hoạt động chiếm dụng nhiều tài nguyên như tải xuống tài nguyên, phát hành, thử chơi, v.v.; nếu vẫn không thành công: quý vị có thể xem thông báo chính thức để xác nhận xem máy chủ có đang trong giai đoạn bảo trì hay không. Nếu vẫn không thể xác định được vấn đề, quý vị có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng tại góc dưới bên phải của Trang chủ - Cài đặt - Tài khoản & Cơ bản để được hỗ trợ khắc phục sự cố.